Me robaron mis Pi Coins en Pi Network sin mi permiso y no recibo solución

Durante los últimos cuatro años, he estado minando y acumulando Pi Coins en la plataforma Pi Network. Sin embargo, recientemente experimenté una situación muy preocupante: una persona logró acceder y tomar todas mis Pi Coins sin que yo diera ningún tipo de autorización o consentimiento. No entiendo cómo pudo ocurrir esto sin mi permiso, ya que siempre tuve mucho cuidado con la seguridad de mi cuenta. Además, me resulta frustrante que no haya una persona de contacto o un canal de soporte adecuado para resolver este tipo de problemas. He intentado buscar ayuda, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni solución a mi caso. Considero que es una situación injusta y decepcionante, ya que confié en la plataforma y ahora me siento completamente desprotegido. Espero que se tomen medidas para evitar que esto le suceda a otros usuarios y que finalmente se resuelva mi situación.