Retrasos y Falta de Soporte con mi Peugeot 408 GT
Hola, mi nombre es Sercan Büyüksezer, y el 31.05.2023 compré un coche modelo Peugeot 408 GT. Me dijeron que me lo entregarían antes del 23.06.2023, antes de las vacaciones, pero no fue así. En su lugar, me proporcionaron un vehículo de sustitución. Después de las vacaciones, los llamé y me dijeron que lo entregarían el 07.07.2023, pero tampoco se entregó en esa fecha. Hay grabaciones de voz sobre este asunto. Peugeot Turquía me contactó e informó que mi coche está esperando actualizaciones de software y que podrían entregarlo este mes o el próximo. Estoy muy angustiado. Decidí probar la marca Peugeot, dejando atrás otras marcas de coches que he usado antes. Elegí el modelo 408 GT, que se supone que es un cohete, pero no he recibido suficiente soporte para su software. Esto significa que enfrentaré muchos problemas si se descompone en el futuro. Estoy extremadamente insatisfecho con Peugeot en Turquía respecto a este asunto. Estoy buscando urgentemente su ayuda y apoyo. Expresé mi queja al servicio al cliente, pero no pueden proporcionarme una fecha de entrega. Dijeron que me contactarían a través de Instagram, pero nadie se ha comunicado. Incluso envié un correo electrónico a Peugeot en Francia, pero no recibí respuesta. La experiencia del cliente de la marca Peugeot no puede ser tan pobre. Ni siquiera pueden decirme cuándo se entregará mi coche pagado. Por favor, ayúdenme urgentemente. Saludos cordiales.
