Personality.co, solicito reembolso de un cobro no autorizado

Hoy revisé mi cuenta bancaria y me encontré con un cobro por suscripción de Personality.co por un monto de 27.990 pesos chilenos, que en ningún momento autoricé. En su momento solo acepté realizar un test en la página, entendiendo que se me cobraría únicamente por ese test puntual, pero nunca aprobé ni se me informó claramente sobre una suscripción mensual. Al ver este cobro hoy, ingresé de inmediato a la página y cancelé la suscripción, ya que no utilizo el servicio y no tengo interés en mantenerlo activo. Además, intenté buscar algún canal de reclamos o soporte al cliente dentro de Personality.co para gestionar el reembolso, pero no encontré una opción clara para realizar esta gestión. Por todo lo anterior, solicito que se me reembolse el último cobro de 27.990 pesos chilenos correspondiente a esta suscripción que no autoricé y que ya fue cancelada.