Política de Cancelación de Pegasus Airlines Injusta
Escribo para expresar mi profunda insatisfacción y frustración con la política de cancelación de boletos de Pegasus Airlines, la cual considero sumamente injusta e inadecuada. Es decepcionante ver tal falta de consideración y comprensión por parte de una aerolínea en la que confiaba para mis necesidades de viaje. Tuve que cancelar un vuelo hace solo una semana, y sin importar la razón, Pegasus Airlines decidió deducir un asombroso 70% del precio del boleto. Esta tarifa exorbitante parece completamente irrazonable, y me hace cuestionar la ética de tal práctica. He intentado numerosas veces resolver este problema con Pegasus Airlines. He llamado a su servicio al cliente varias veces, presentado quejas formales y tengo toda la documentación relevante para respaldar mi caso. Sin embargo, no he recibido ninguna respuesta o solución satisfactoria. Si este asunto no se resuelve de manera pronta y satisfactoria, me veré obligado a escalar mi queja a CMER, IATA, el Ministerio de Turismo y cualquier otra autoridad relevante. Además, no dudaré en compartir mi experiencia en varias plataformas de redes sociales para llamar la atención sobre este trato injusto.
