Pdfsimpli, Suscripción Cancelada pero Cobro Injusto, Solicito Reembolso

Quiero dejar constancia del cobro indebido que he experimentado con el servicio adquirido en Pdfsimpli. Anteriormente cancelé la suscripción desde mi cuenta; en el primer intento el sistema mostró un error, pero al volver a comprobar constaté que la cancelación se había completado correctamente. A pesar de ello, el 27 de junio se debitó de mi tarjeta la suma de 1.915 ₺ en un solo cargo y observé que la suscripción volvía a estar activa en mi perfil. Al percatarme de esta situación procedí a cancelar la suscripción nuevamente. Hasta el momento no he establecido contacto con el departamento de atención al cliente. Rechazo firmemente que se me haya vuelto a facturar pese a haberla cancelado con antelación y exijo la devolución íntegra del importe de 1.799 ₺, así como el cierre definitivo de mi cuenta para que no se realicen futuros cargos.