Cobros no autorizados de PDF Guru, exijo reembolso y cancelación
El día 17 de febrero de 2026 detecté dos cobros no autorizados realizados por PFD Guru / SGT pdfleader Nicosia CYP en mi tarjeta de débito del Banco Falabella de Chile (terminada en 866-0). Cada cargo fue por un monto de $26.405, sumando un total de $52.810. En esa empresa solo había realizado previamente una única compra por un valor cercano a 1 dólar, por lo que estos nuevos cobros no corresponden a nada que yo haya autorizado o contratado. Dado que no he dado mi consentimiento para esos pagos y no existe, de mi parte, ninguna relación adicional con la empresa que justifique tales cargos, solicito la devolución íntegra e inmediata de los $52.810 cobrados el 17 de febrero de 2026 y la cancelación de cualquier posible suscripción o pago recurrente asociado a mi tarjeta, para evitar que se repitan situaciones similares. Espero una respuesta pronta y una solución clara a este cobro incorrecto, incluyendo la confirmación por escrito de la reversa de los montos y del cierre de cualquier servicio que haya sido activado sin mi autorización.
