Nuestro pedido reciente en OurhobbyFun fue gestionado de forma confusa. Recibí un mensaje en el que se indicaba que el paquete había sido enviado desde Estambul hacia Ankara y que el mensajero estaba esperando en el punto de entrega. Esta información no corresponde a la realidad, ya que no solicité ningún envío interurbano ni autoricé que el pedido se trasladara a otra ciudad. Además, el mensaje incluía una solicitud de pago adicional de 4 €, lo cual consideré un cargo injustificado. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente para aclarar la situación y expresar mi descontento por la falta de precisión en la información proporcionada y por el cobro inesperado. Hasta el momento, no he recibido una solución satisfactoria y sigo esperando una respuesta que explique el error y elimine el cargo indebido.
Realicé una compra de 2 euros en el sitio OurhobbyFun.com, confiando en que el producto llegaría sin problemas. Sin embargo, el artículo nunca se entregó y, para mi sorpresa, en el mismo mes se realizaron dos cargos adicionales en mi tarjeta de crédito: uno de 29,2 euros y otro de 29,8 euros. Nunca ...
El 5 de mayo realicé una compra en el sitio web OurhobbyFun, pagando 2 euros por una mochila de espalda. Desde entonces, no ha llegado el producto y tampoco he recibido ninguna notificación o actualización por parte de la empresa. He intentado comunicarme en múltiples ocasiones, pero resulta imposib...
El sitio web de la empresa Ourhobbyfun, bajo el pretexto de cobrar una tarifa de 2 euros por publicidad, procedió a retirar de mi cuenta la suma de 1.318,45 ₺ sin mi autorización. He solicitado la devolución completa del importe y exijo que se me reintegre el dinero de inmediato. No entiendo cómo pu...
Me llamo Mualla Düzgün y estoy muy preocupada por una serie de cargos no autorizados que aparecen en mi tarjeta de crédito provenientes de un sitio llamado Ourhobbyfun. En dos ocasiones distintas se me descontaron 326,15 ₺ cada una, lo que suma un total de 762,30 ₺ que nunca autoricé. El extracto in...
Sin mi conocimiento ni mi autorización, Ourhobby.com realizó dos cargos en mi cuenta. El 5 de agosto se descontaron ₺418 y el 19 de agosto ₺425, sumando un total de ₺843 que fueron extraídos de mi tarjeta Papara sin mi permiso. El número de la operación es 4311532873. Yo no estoy registrada en Ourho...
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