Pedido no recibido de OurhobbyFun, sin nformación tras el pedido

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El 5 de mayo realicé una compra en el sitio web OurhobbyFun, pagando 2 euros por una mochila de espalda. Desde entonces, no ha llegado el producto y tampoco he recibido ninguna notificación o actualización por parte de la empresa. He intentado comunicarme en múltiples ocasiones, pero resulta imposible establecer contacto con su servicio de atención al cliente. OurhobbyFun confirmó que recibió mi pedido el mismo 5 de mayo de 2025, sin embargo, hasta la fecha no ha habido ningún avance ni señal de envío. Me siento frustrado porque la falta de respuesta y la ausencia del artículo hacen que la experiencia sea muy insatisfactoria. Espero una solución rápida, ya sea la entrega inmediata de la mochila o la devolución del importe pagado, ya que la situación actual es inaceptable.

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