Compré la crema de día matificante de Nivea a través de Trendyol (número de pedido: 10535227288) y la utilicé por primera vez recientemente. Después de aplicarla, experimenté una sequedad extrema en mi piel, junto con irritación y una picazón intensa. Debido a la picazón, algunas áreas de mi piel comenzaron a sangrar. Estos síntomas empezaron el mismo día que usé la crema y han persistido durante dos días. Verifiqué que la fecha de caducidad del producto es 03/27 y el envase parecía estar en buenas condiciones, sin anomalías visibles. Tras experimentar estos problemas, acudí a urgencias, pero el medicamento calmante que me recetaron no fue efectivo. Me puse en contacto con Nivea a través de Instagram para informarles de la situación, pero aún no he recibido respuesta. Solicito a Nivea y a Trendyol la devolución del producto, el cambio, el reembolso de los ₺ pagados y una explicación clara sobre lo sucedido. Espero que mi situación se resuelva lo antes posible, ya que me siento afectada por esta experiencia.
Compré la espuma limpiadora facial calmante para pieles sensibles de Nivea en el centro comercial Ceylan Karavil AVM de Diyarbakır, aprovechando una oferta especial. Hoy la utilicé por primera vez y experimenté un enrojecimiento considerable, ardor e irritación en mi rostro. Cabe mencionar que anter...
El pasado sábado utilicé por primera vez el tónico Nivea Derma Skin Clear y experimenté una sensación intensa de ardor, dolor y enrojecimiento en mi rostro. Al principio pensé que tal vez era una reacción particular de mi piel, pero al usarlo por segunda vez hoy, los mismos síntomas se repitieron de...
Hola, hace aproximadamente dos semanas, pedí un paquete de tres desodorantes NIVEA desde su página oficial en la aplicación de Trendyol. Los desodorantes de 200ml, paquete de 3, que he estado usando han comenzado a causar úlceras en mi piel. El producto parece estar defectuoso o dañado. Las llagas s...
Hace aproximadamente dos meses, adquirí las cremas de día y noche Nivea Rose Tech a través de la tienda online de Gratis, realizando el pedido con el número pr23354632 y pagando un total de ₺298. Poco después de comenzar a usar estos productos, noté la aparición de grandes granos en mi rostro y la f...
El 20 de septiembre, compré las Toallitas Desmaquillantes Revitalizantes 3en1 de Nivea en una tienda Gratis. Utilicé el producto dos veces y mi hija una vez. En cada ocasión, ambas experimentamos sensación de ardor e irritación tanto en el rostro como en el área alrededor de los ojos. Por esta razón...
Comentarios