Compré la espuma limpiadora facial calmante para pieles sensibles de Nivea en el centro comercial Ceylan Karavil AVM de Diyarbakır, aprovechando una oferta especial. Hoy la utilicé por primera vez y experimenté un enrojecimiento considerable, ardor e irritación en mi rostro. Cabe mencionar que anteriormente también tuve un problema similar con la espuma limpiadora facial de Nivea de color azul. Después de notar estos síntomas, enjuagué mi rostro inmediatamente con agua y no apliqué ningún otro tratamiento. El número de lote del producto es 107201007, pero no pude encontrar información adicional sobre la fecha de caducidad. Solicito a Nivea que resuelva mi situación cambiando el producto, ya que espero una solución rápida de la marca, especialmente porque este producto está diseñado para pieles sensibles. Considero importante que la empresa tenga en cuenta este tipo de reacciones para evitar inconvenientes a otros consumidores. Además, invertí una cantidad significativa de ₺ en este producto y deseo recibir una respuesta satisfactoria.
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