Zapatillas Nike Air Force defectuosas, solicito reembolso o reemplazo
Compré un par de zapatillas Nike Air Force en la tienda en línea de Sneaks Up, pero la suela se partió por la mitad después de un uso mínimo. Devolví las zapatillas a la tienda para su inspección, esperando una solución. Sin embargo, después de cinco días, recibí un mensaje que decía que mi solicitud de reembolso fue denegada, alegando que probablemente fue debido a un "error del usuario".
Como familia, hemos comprado entre 5 y 6 pares de zapatillas Nike Air Force con el tiempo sin ningún problema. ¿Cómo puede ser que la suela de este par en particular se parta por la mitad y se culpe al usuario? Es evidente que se trata de un defecto de fabricación.
Solicito un reembolso inmediato o un reemplazo para este producto defectuoso. Nike y Sneaks Up deben respaldar sus productos y resolver este asunto con prontitud.
