myIQ cobra suscripción automática sin aviso, solicito devolución
En el sitio web Myiq adquirí una suscripción que pensé sería única, de una sola vez. Sin embargo, el 21 de noviembre de 2025 la suscripción se renovó automáticamente sin que yo diera mi autorización, sin recibir ninguna notificación y sin haber solicitado el cargo. Como consecuencia, mi tarjeta de Denizbank fue debitada por un monto de 29,00 USD. Al momento de contratar la suscripción no observé ninguna advertencia clara ni información explícita que indicara que el plan se renovaría de forma automática. Aun así, mis datos de la tarjeta fueron guardados y utilizados sin mi permiso, lo que genera una gran desconfianza y me ha causado un perjuicio económico. Hasta ahora no he logrado contactar al servicio de atención de Myiq ni a mi banco para resolver el problema por mis propios medios. Exijo que se cancele de inmediato el cobro de 29,00 USD que se realizó sin mi consentimiento y que el importe sea reembolsado íntegramente a mi tarjeta. Además, solicito que se eliminen mis datos de pago de sus sistemas para evitar futuras transacciones no autorizadas.
