MSPY, problemas, tarifas ocultas y mala atención al cliente
Compré una suscripción a Mspy esperando que funcionara como se anunciaba. Sin embargo, la aplicación no pudo acceder a la información bancaria en el dispositivo objetivo, lo que la hizo inutilizable para mis propósitos. Además, se me cobró una tarifa adicional por el tipo de cambio sin previo aviso, sumando más de ₺3,000. Me puse en contacto con su equipo de soporte por correo electrónico, pero solo me redirigieron a otros departamentos y me dijeron que no es posible obtener reembolsos. Esta respuesta es inaceptable para un servicio que no puedo usar. Exijo la cancelación inmediata de mi suscripción y un reembolso completo de los cargos aplicados. mSpy debe asumir la responsabilidad y proporcionar un mejor servicio al cliente a sus usuarios.
