MSI Katana Laptop se Calienta Demasiado

Compré una laptop MSI Katana hace aproximadamente un mes, y se calienta tanto que no puedo tocarla con las manos desnudas. Las lecturas de temperatura siempre están por encima de los 75 grados y nunca han estado por debajo. Incluso en modo inactivo, cuando no estoy haciendo nada, la temperatura del procesador puede alcanzar los 65 grados. Nos engañaron cuando dijeron que era una laptop para juegos; pagamos mucho dinero por ella para jugar. Terminé con algo que se asemeja a un calentador, lo cual puede ser útil en invierno, pero calienta mi habitación bastante. El servicio al cliente es simplemente inexistente. Cuando marco el número de internet, me conectan con una empresa diferente. Mis juegos favoritos, como League of Legends y otros, no tienen requisitos de sistema muy altos, y juego en la configuración más baja para evitar que mi PC explote o se derrita. También hay una función de ventilador turbo, que se supone que enfría rápidamente si las cosas se calientan demasiado, pero suena como un avión de combate despegando justo desde mi habitación. La laptop es extremadamente ruidosa. Siento que tengo que sujetarla para que no salga volando.