Problemas de acceso a cuenta MOBROG, solicito eliminar datos personales

Me registré en la aplicación de encuestas Mobrog desde mi teléfono Android utilizando la dirección de correo electrónico r***********@gmail.com. Tras completar el proceso de alta, intenté iniciar sesión nuevamente, pero la aplicación no se abre y no muestra ningún mensaje de error ni advertencia en la pantalla de acceso. Debido a esta imposibilidad, no puedo eliminar mi cuenta por mi cuenta. En mi cuenta había cuatro derechos de encuesta disponibles, aunque nunca realicé ningún pago ni operación de saldo. Estoy segura de que mi conexión a internet funciona correctamente, ya que probé en diferentes redes y el problema persiste. Hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente de Mobrog. Por motivos de seguridad y privacidad de mis datos personales, solicito que eliminen por completo mi cuenta y toda la información asociada. Agradecería mucho su ayuda para resolver esta situación.






