La app de Mindguru no funciona después del pago, ¿cómo puedo contactar con soporte?
0
Si la app de Mindguru dejó de funcionar después de que pagaste y necesitas soporte, ve al Centro de Ayuda oficial de Mindguru y utiliza el formulario “Enviar una solicitud” (elige tu idioma y describe el problema con detalle).
También puedes visitar la página de soporte de Mindguru para enviar una solicitud sobre problemas técnicos, acceso o cargos no autorizados, ya que existen opciones específicas para esas categorías.
Cuando escribas, incluye tu comprobante de pago, el correo utilizado y los mensajes de error exactos para que el soporte pueda identificar tu compra y solucionar el problema de acceso o facturación más rápido.
Si aún no consigues ayuda, considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.