Cuando MiFinity aplica límites inesperados en tu cuenta, lo más efectivo es solicitar una revisión formal y dejar constancia de tus pruebas. Aquí tienes pasos prácticos:
• Verifica tu perfil: entra en https://secure.mifinity.com → Perfil / Verificación. Haz captura de pantalla de tu estado (Verified o Fully Verified).
• Identifica el límite: guarda capturas de los mensajes de error o de las operaciones rechazadas que indiquen el tope aplicado.
• Formulario oficial: abre ticket en https://www.mifinity.com/contact-us, categoría Account limits. Adjunta tus pruebas y solicita eliminar el límite definitivamente.
• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Revisión y eliminación de límites de cuenta. Incluye tu correo registrado, capturas y detalla cómo afectan tus operaciones.
• Escalada del reclamo: pide confirmación escrita con número de caso y un plazo de resolución. Exige que aclaren si los límites son regulatorios, de seguridad o internos.
• Entidad emisora: si un depósito o retiro quedó bloqueado, pide a tu banco que confirme si el problema proviene de MiFinity y solicita constancia.
👉 Publica tu caso en Xolvie, donde tu reclamo quedará documentado y tendrás respaldo adicional hasta que MiFinity elimine o justifique claramente los límites.