Uid 84778885 Me registré en el intercambio de Mexc hace unas dos semanas y comencé a realizar transacciones de futuros. Cuando intenté retirar mi dinero ayer, me dijeron que el mecanismo de control estaba atascado y que debía contactar con el servicio de atención al cliente. Sin embargo, el servicio de atención al cliente solo da respuestas automáticas. No puedo retirar mi dinero. Envié un video a su correo electrónico y me dijeron que habrá una revisión durante 30 días. ¿Es posible tal inconveniente? Solicito que el problema se resuelva lo antes posible.
El día 08.08.2025, mi cuenta en Mexc fue puesta bajo revisión sin previo aviso ni explicación. Desde ese momento, no he podido realizar ninguna operación como retirar, depositar fondos ni abrir posiciones. Actualmente tengo un saldo de 3.162,78 USDT y no tengo posiciones abiertas. Cuando contacté co...
Mis transacciones fueron detenidas por MEXC Exchange con la explicación de que estaban "atascadas en el mecanismo de control". Después de eso, solicitaron información. La proporcioné y, aunque fue aprobada, me informaron que debía esperar diez días. No puedo retirar ningún dinero ni realizar otras t...
Recibí una notificación inesperada en Mexc Exchange indicando que no podía realizar ninguna operación a pesar de tener operaciones de futuros abiertas. Esto me tomó por sorpresa y me obligó a detener mis actividades de trading. A pesar de haber completado el proceso de verificación avanzada KYC, el ...
Solicité retirar 2100 USD de mi cuenta en la plataforma Mexc hacia mi billetera de criptomonedas, pero ya ha pasado aproximadamente un mes y la operación aún no se ha completado. Además, mi cuenta fue restringida sin razón aparente. Cuando contacté al servicio al cliente, primero me indicaron que de...
El día 12.10.2025, mi cuenta en Mexc fue suspendida sin previo aviso. En ese momento, tenía un saldo aproximado de 863 dólares y ya había cerrado todas mis operaciones abiertas. Después de la suspensión, solo recibí una notificación informándome que se estaba realizando un 'análisis de riesgo', pero...
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