Cobro No Autorizado de Suscripción Pro en Meshy, Solicito Reembolso
Hace aproximadamente un mes cancelé mi suscripción Pro en el sitio Meshy AI, pero hoy se ha realizado un cargo no autorizado de ₺980,88 en mi tarjeta. A pesar de haber finalizado la suscripción y no utilizar el servicio, se me ha cobrado la tarifa mensual, lo que ha generado una situación de perjuicio y desconfianza. No adquirí ningún paquete anual ni servicios adicionales; solo estaba suscrita al plan Pro y, tras cancelarlo, esperaba que no se efectuaran más cobros. Sin embargo, el débito se ha efectuado sin mi conocimiento ni autorización, lo que indica que el proceso de cancelación en el sitio no funciona correctamente. Exijo que este descuento indebido se reembolse de inmediato y que mis datos de tarjeta se eliminen por completo de sus registros. Además, solicito que se revise y controle la sección de suscripciones y pagos de mi cuenta para evitar que vuelva a ocurrir un problema similar, y que me informen por escrito sobre las medidas tomadas.
