Meshy, Plan Incorrecto y Cobro de Créditos Regalo, Exijo Reembolso Total

Hace aproximadamente tres días me suscribí al servicio de inteligencia artificial 3D Meshy AI con el objetivo de adquirir el plan Pro. Sin embargo, el sistema me asignó erróneamente al plan Estándar y, a pesar de ello, la factura con fecha 16 de julio de 2026 muestra un cargo de 439,50 ₺. Además, los créditos que se ofrecieron como regalo y que yo consideraba parte del plan Pro fueron contabilizados como si ya estuvieran incluidos en el pago, lo que incrementó aún más el importe cobrado. Como resultado de esta asignación equivocada y de la inclusión indebida de los créditos de regalo en el costo, me he visto perjudicado. Por ello, solicito la devolución íntegra de los 439,50 ₺ que fueron debitados de mi tarjeta. Insisto en que mi nombre aparezca en la queja y pido que se investigue este error de facturación y asignación de plan, y que el reembolso se realice a la mayor brevedad posible.