Servicio al cliente deficiente y retrasos en reparaciones de mi HP Victus 16
Envié mi portátil, el HP Victus 16, para servicio el 8 de abril de 2024. Aunque han pasado 20 días hábiles, todavía esto...y esperando que llegue una pieza del extranjero. Me comuniqué con el servicio al cliente para solicitar un nuevo dispositivo, y ellos presentaron una queja por mí. Me prometieron u