Caleb

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Resuelto

1win no acredita cashback ni bonos recibidos, solicito depósito inmediato

27 de marzo 8:55335

"Aclaro que la queja está resuelta y fue un malentendido mío. Un gestor de 1Win me contactó y me mostró el historial de mis apuestas. Resulta que el cashback se calcula sobre las "pérdidas netas", y yo no me había dado cuenta de que el martes tuve una ganancia grande que cubrió mis pérdidas del resto de la semana, por lo que mi balance semanal era positivo. Gracias al equipo por tomarse el tiempo de explicarme la fórmula matemática con tanta paciencia."

Soy un jugador activo en la sección de tragamonedas de 1Win, con ID 9918201...