Compré 15 L de Silpak de la empresa Uşak Ege Yapı. En el catálogo el color aparecía como un tono crema claro, pero el producto que recibí tenía exactamente el mismo tono que el llamado “Azul Violeta”. El responsable de la tienda, un hombre llamado H****, me dijo: “Tómalo, haz lo que quieras, pero sal de aquí. El color Marshall siempre sale así”. Me pregunté por qué el catálogo mostraba crema si el producto real es azul violeta, y qué relación tiene ese tono con el que se anunciaba. Además, me siento engañado porque confié en la información del catálogo y recibí un color totalmente distinto al esperado. Solicito una explicación y una solución, ya sea el reemplazo del producto por el color correcto o un reembolso.
El color que elegí del catálogo de pinturas de Marshall definitivamente no era lo que mostraban allí. Me sorprendió la diferencia entre el catálogo y el color real de mis paredes pintadas. El color que pedí parecía blanco en el catálogo, pero resultó ser rosa en mis paredes. Los colores son completa...
Compré unas sandalias por ₺1.500 y, lamentablemente, ya en la primera semana noté que el color comenzó a desvanecerse visiblemente. Fui a la tienda Istanbul Cevahir para solicitar un cambio o reembolso del producto. Sin embargo, el gerente, el señor U***, me atendió de manera poco profesional y con ...
Entré a un sitio web a través de un anuncio en Instagram que parecía ser de Kiko Milano, pero probablemente era una cuenta falsa. A primera vista, parecía el sitio de Kiko Milano, pero la URL era diferente. Se indicaba que si seleccionaba la caja correcta con una paleta de sombras, un lápiz labial y...
Compré un corrector de la marca Clinique directamente desde su página web oficial. Al recibir mi pedido, me encontré con que la caja estaba completamente vacía, lo cual me sorprendió mucho. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Clinique para informarles sobre la situación, pe...
Nunca antes había experimentado un servicio como el de esta tienda en línea y su tienda física, donde me sentí completamente engañado y perjudicado. Antes de realizar la compra, se me aseguró claramente que no pagaría ninguna cantidad por adelantado y que solo tendría que abonar aproximadamente 80 e...
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