En la madrugada del 6 de enero, alrededor de las 03:00, descubrí que mi tarjeta bancaria de Garanti (últimos cuatro dígitos 0367) había sido utilizada en un sistema llamado Loca, del cual no tengo conocimiento ni he hecho uso alguna vez. Se registró una operación con la descripción "venta" por un importe de 142,35 ₺. Este no es el primer incidente; hace dos o tres meses ocurrió una situación similar en la que también se retiró dinero de mi cuenta sin mi autorización. Anteriormente presenté una queja a través del canal en línea de Garanti Bank, pero no obtuve respuesta ni se me devolvió el dinero. Ahora me encuentro nuevamente con el mismo problema y sigo sin saber qué membresía, suscripción o servicio justifica estos cargos. No he suscrito ningún plan, ni he utilizado ninguna aplicación ni participado en campañas relacionadas con LocationTool. Exijo que se investiguen detalladamente todas las transacciones realizadas sin mi consentimiento, que se revise la seguridad de mi tarjeta y que se cancelen todas las cobros efectuados a través de Loca. Además, solicito la devolución inmediata e íntegra de los importes indebidamente cobrados y la implementación de todas las medidas preventivas necesarias para evitar que se realicen operaciones no autorizadas en mi cuenta en el futuro.
Ayer por la noche, alrededor de las 02:00, se realizó un retiro de 599₺ de mi cuenta en Garanti Bankası sin mi conocimiento ni consentimiento. No tenía conocimiento alguno de esta transacción y no di mi consentimiento. Me cuesta entender cómo se pudo realizar un retiro de este tipo. Considero que la...
El 26 de octubre de 2025, noté que se realizó un retiro de ₺1.200 desde mi cuenta en Garanti Bank a nombre de Claritycheck, sin mi conocimiento ni autorización previa. Quiero dejar claro que no tengo ninguna suscripción ni he solicitado ningún servicio relacionado con Claritycheck. Tras percatarme d...
El 04/12/2025 detecté, con gran sorpresa, que se había descontado de mi tarjeta de débito de Halkbank una cantidad de 1.334 ₺ mediante el sitio web llamado claritycheck, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni realizado ningún tipo de suscripción o registro en dicho portal. Nunca compartí los d...
Me gustaría expresar mi preocupación por una situación que experimenté recientemente. Noté que se retiraron ₺599 de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. Lo más preocupante es que nunca me registré ni me hice miembro de ningún servicio relacionado con este cargo, por lo que conside...
Me sorprendió mucho ver que se había retirado dinero de mi cuenta sin mi autorización. Al despertar esta mañana, recibí un mensaje inesperado sobre una transacción no aprobada. A pesar de haber realizado el pago correspondiente por un año completo, noté que se me descontaron ₺400 adicionales de mi c...
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