Si una Smart TV LG no se conecta al Wi-Fi doméstico, se pueden seguir varios pasos efectivos:
• Verificar la configuración de red del televisor: Acceder a “Configuración” > “Red” > “Conexión Wi-Fi”. Confirmar que el Wi-Fi está activado y que se selecciona la red correcta, ingresando bien la contraseña.
• Reiniciar dispositivos: Apagar tanto el televisor como el router, desenchufarlos durante al menos 5 minutos y volver a encenderlos para restablecer las conexiones.
• Comprobar interferencias y señal: Asegurarse de que el router esté cerca del televisor, evitando obstáculos físicos como paredes gruesas y dispositivos que generen interferencias (microondas, teléfonos inalámbricos).
• Actualizar el firmware del televisor: Si es posible, conectar mediante cable Ethernet y buscar actualizaciones de software en el menú “Soporte” > “Actualización de software”.
• Revisar configuración del router: Comprobar que el DHCP esté activo, que no haya restricciones de MAC y que se use una banda compatible (2.4GHz o 5GHz).
Si el problema persiste, contactar con el soporte técnico de LG para una asistencia más detallada. ¿Tienes otra manera de resolverlo? Nos encantaría saber tu opinión en los comentarios.
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