Mi cámara web integrada en Lenovo dejó de funcionar durante una videollamada. ¿Cómo puedo encontrar una solución?

Si la cámara web integrada en un dispositivo Lenovo deja de funcionar durante una videollamada, existen varias soluciones prácticas que se pueden aplicar. Primero, es importante verificar si el software de videollamadas tiene acceso a la cámara. En Windows, se puede revisar en Configuración > Privacidad > Cámara, y asegurarse de que las aplicaciones puedan usarla.

Otros pasos útiles incluyen:

1) Actualizar los controladores: Utilizando el software Lenovo Vantage o visitando la página oficial de soporte de Lenovo, donde se pueden descargar los drivers más recientes específicos para el modelo.

2) Revisar ajustes en el software de videollamadas: Confirmar que la cámara está seleccionada como fuente de video en aplicaciones como Zoom o Microsoft Teams.

3) Probar la cámara con otra aplicación: Para descartar problemas de hardware, abrir la aplicación de cámara predeterminada de Windows.

4) Restaurar la configuración de fábrica del BIOS: Algunos usuarios han encontrado que una configuración incorrecta en el BIOS afecta la funcionalidad de la cámara.

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