Pedido no recibido de Lefties, solicito reembolso urgente

Realicé un pedido el 12 de abril y, hasta el día de hoy, 30 de abril, el estado sigue apareciendo como 'en proceso'. Uno de los productos que solicité fue cancelado por la propia empresa porque no pudieron suministrarlo, pero todavía no he recibido el reembolso correspondiente. Además, los otros productos de mi pedido tampoco han sido entregados ni cancelados, lo que me genera una gran preocupación. Solicito la cancelación inmediata del pedido que aún figura como en proceso y exijo el reembolso urgente para los tres productos que no he recibido. El número de pedido es 90064328768. Espero una pronta solución y la devolución completa de los pagos realizados, ya que pagué en total ₺ por estos productos y aún no tengo respuesta clara sobre mi situación.