Cambio de Pantalón Lee Jeans defectuoso rechazado en tienda, pido solución
En septiembre adquirí en la tienda Boyner del centro comercial Batmanpark un pantalón cuyo precio fue de aproximadamente 1.800 ₺. Lo utilicé durante unos cinco meses y, de manera inesperada, el tejido se rasgó, una falla que considero inaceptable bajo un uso normal. Ante esta situación, me dirigí a la tienda solicitando el cambio del artículo, argumentando que estaba defectuoso. Después de una inspección, el personal me informó que no se realizaría ninguna gestión y que mi solicitud había sido rechazada. Considero que esta respuesta es injusta, ya que el daño se produjo en un período corto y no corresponde a un desgaste normal. Por ello, exijo que se reconozca el defecto del pantalón y que se me proporcione un producto nuevo en sustitución, tal como establece la legislación de protección al consumidor.
