League of Legends no permite cambiar usuario por correo inaccesible
Escribo esta queja porque llevo aproximadamente un mes intentando resolver un problema con mi cuenta de League of Legends a través del soporte de Riot, pero no he recibido solución alguna. Juego en el servidor de Turquía y mi nombre en el juego es Niyatuku#hakef. Hace varios años creé la cuenta usando una dirección de correo que ya no utilizo y a la que actualmente no tengo acceso. Quiero cambiar mi nombre de usuario, pero el proceso requiere verificar el correo antiguo, lo que me impide completar la solicitud. Por eso contacté al soporte de Riot, proporcioné toda la información que me solicitaron y expliqué mi situación. Sin embargo, siguen exigiendo datos adicionales que resultan casi imposibles de recordar, incluso me piden el nombre de usuario original de mi cuenta de Valorant creada hace años. He abierto más de siete tickets y en cada uno he entregado todos los datos que me han pedido, pero sigo sin recibir ayuda. Considero que he demostrado la titularidad de la cuenta al proporcionar toda la información razonable y al indicar que no tengo acceso al correo antiguo. Por ello solicito que se verifique mi propiedad y se me permita cambiar el nombre de usuario sin la condición de acceder al correo anterior. Deseo seguir disfrutando de mi cuenta sin más inconvenientes.
