LATAM facturó mi equipaje pero al llegar no lo encontré, ¿cómo reclamo indemnización?

Si LATAM facturó tu equipaje pero al llegar no lo encontraste;

• Reporta el problema antes de salir del aeropuerto y solicita el parte de irregularidad (PIR)
• Guarda tarjeta de embarque, talón de equipaje, etiqueta y fotos de la maleta (si tienes)
• Anota fecha/hora, aeropuerto, número de vuelo y descripción detallada del equipaje
• Conserva comprobantes de gastos básicos necesarios por la demora/pérdida (sin incluir montos aquí)
• No esperes a “ver si aparece”: deja constancia formal desde el primer momento

Pídeles que;

• Confirmen por escrito el registro del equipaje extraviado y el número de expediente
• Informen el estado de búsqueda y plazos de localización/entrega
• Indiquen el procedimiento de indemnización y qué documentos requieren
• Aclaren cuándo se considera “pérdida” y cómo se calcula la compensación
• Te den una respuesta trazable con actualizaciones y cierre del caso

Si el problema persiste;

• Envía una reclamación formal adjuntando PIR, talón de equipaje y pruebas del contenido
• Solicita confirmación escrita de recepción y plazo de resolución
• Mantén un registro cronológico de comunicaciones para respaldar tu indemnización

Si has enfrentado un problema similar, no estás solo. Comparte tus preocupaciones o presenta un reclamo en Xolvie para ponerte en contacto con otras personas y encontrar apoyo.