Hace aproximadamente una o dos semanas, realicé un pedido del gel limpiador facial de 400 ml de La Roche Posay para pieles grasas y sensibles a través de la página oficial de la marca en Trendyol, siendo el vendedor Kaan Kozmetik. Al recibir el producto, noté diferencias claras en comparación con el mismo producto que he utilizado anteriormente. Por ejemplo, el dispensador del nuevo envase es más largo, curvado y parece menos resistente, muy distinto al anterior. Además, el aroma del gel es diferente y genera mucha más espuma de lo habitual. Aunque al escanear el código QR se abre la página oficial de La Roche Posay, sigo teniendo serias dudas sobre la autenticidad del producto. Si hubiera habido algún cambio en el envase, la fórmula o el contenido, esperaría que la marca lo informara claramente en su sitio web. Como es un producto que aplico en mi rostro y confío en la marca, esta situación me genera mucha confusión e incomodidad. Solicito que La Roche Posay revise detalladamente la autenticidad del producto que tengo y me proporcione una respuesta clara y detallada al respecto.
Adquirí un protector solar de la marca La Roche Posay a través de Trendyol, pero tengo dudas sobre si el producto es original. Noté que el código de barras en la caja y el del envase no coinciden, lo cual me genera desconfianza. Además, al intentar verificar el código de barras en internet, no obten...
El 5 de noviembre de 2025, adquirí el gel limpiador facial La Roche Posay a través de Amazon (Número de pedido: 406-1098121-9381941) y recibí el producto en Ankara. Tras utilizarlo en dos ocasiones, experimenté en ambas oportunidades enrojecimiento significativo y una reacción alérgica en mi rostro....
Adquirí un producto de la marca La Roche-Posay a través de Epttavm, una marca que he utilizado regularmente en el pasado y en la que confiaba plenamente. El precio era bastante atractivo, lo cual me motivó a realizar la compra. Sin embargo, al recibir el producto, noté inmediatamente que no correspo...
Hola, compré el protector solar La Roche-Posay, como se muestra en la imagen a continuación, en Trendyol. Sin embargo, tengo preocupaciones sobre la consistencia del fluido y la autenticidad del producto. Lo compré al vendedor Cosmolog, pero no estoy segura de si venden productos genuinos. Hay una d...
Adquirí el tónico de la marca La Roche Posay a través de Trendyol, con el número de pedido 10408587738. He utilizado este producto en varias ocasiones anteriormente y nunca había experimentado ningún inconveniente similar. Sin embargo, desde el primer uso de este nuevo envase, noté que el tónico pro...
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