Recientemente cambié mi número de teléfono y he estado intentando contactar con el soporte de KuCoin, pero el sitio web sigue dando errores. El sistema pide una foto, pero cuando intento subirla, falla. También requiere verificación por SMS, pero como ya no tengo acceso a mi número antiguo, no puedo completarla.
He intentado usar la verificación por correo electrónico, pero tampoco funciona. Ahora estoy completamente atascado y no puedo actualizar mi número de teléfono en la plataforma. Por favor, ayúdenme a resolver este problema, ya que no puedo usar mi número antiguo y necesito actualizar mi cuenta para recuperar el acceso. ¡Agradecería cualquier asistencia para solucionar esto lo antes posible!
No he podido acceder a mi cuenta de Kucoin durante aproximadamente un mes, ya que el código de verificación se envía a mi antiguo número de teléfono. Intenté actualizar mi número de teléfono en el sistema, pero no me permite hacerlo, lo que me impide iniciar sesión en mi cuenta. Tengo activos en mi ...
Olvidé mi contraseña de trading de KuCoin y, a pesar de intentarlo varias veces, no puedo restablecerla ni cambiarla. El proceso se queda atascado en el paso de reconocimiento facial, pidiéndome que gire a la derecha, gire a la izquierda, abra la boca y otras instrucciones que simplemente no funcion...
No he podido acceder a mi cuenta de KuCoin durante los últimos dos días porque olvidé mi contraseña de trading y perdí el acceso a mi 2FA. Me he comunicado con el soporte de KuCoin varias veces por correo electrónico, pero desafortunadamente, solo recibo respuestas automáticas genéricas. No puedo re...
He estado intentando restablecer mi contraseña de Coinbase, pero no recibo ningún correo electrónico ni mensajes SMS de restablecimiento, a pesar de haberlo intentado varias veces. El sistema es innecesariamente complicado y me ha dejado sintiéndome frustrada e indefensa. No puedo acceder a mi cuent...
He estado sin poder acceder a mi aplicación móvil de Coinbase durante los últimos 4-5 meses. Al principio, pensé que podría ser un problema temporal y no me preocupé, ya que no necesitaba acceso urgente a mis fondos. Sin embargo, este problema ha persistido durante demasiado tiempo y me pregunto por...
Comentarios