Konami, No Recibo Recompensa De 50 MC Por Problema De Emparejamiento

He estado jugando Efootball durante mucho tiempo y, al ganar un partido en una de sus actividades, debería recibir la recompensa de 50 MC. Sin embargo, el sistema no me empareja con ningún rival y, desde hace aproximadamente dos o tres meses, sigo sin poder completar la actividad ni obtener la recompensa. No he realizado ningún pago ni tengo una pérdida económica directa, pero esta situación está arruinando seriamente mi disfrute del juego. A pesar de que cumplo con los requisitos de jugar y ganar los partidos necesarios, la falta de oponentes me impide terminar la actividad. Por ello, solicito al equipo de Efootball que investigue el problema de emparejamiento que afecta a esta actividad, que implemente los ajustes técnicos necesarios para que los jugadores podamos encontrar rivales y que, finalmente, se nos entreguen los premios que nos corresponden, incluido el de 50 MC.