Reembolso pendiente en Kappa, 15 días sin pago, solicito solución

23 de enero de 2025 10:531

Compré un producto en Kappa Sarar Bozüyük AVM el 5 de enero de 2025 y lo devolví dos días después, el 7 de enero de 2025. A pesar de que se me informó que el reembolso se realizaría en un plazo de 7 días, ya han pasado 15 días hábiles y aún no he recibido mi dinero. Solicito que el reembolso se procese lo antes posible. No tiene sentido causar inconvenientes a las personas de esta manera. Espero que la situación se resuelva rápidamente para evitar más molestias y asegurar un servicio al cliente satisfactorio.

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