Cobro no autorizado de JustDone, solicito reembolso urgente
Soy estudiante y me gustaría explicar detalladamente mi situación con la aplicación. Solo inicié sesión una vez y nunca llegué a utilizarla realmente. Además, en ningún momento guardé los datos de mi tarjeta en la plataforma. Sin embargo, hoy noté que se realizó un cobro de ₺1612 desde mi tarjeta, lo cual me sorprendió mucho porque no autoricé ningún pago ni usé el servicio. Me preocupa cómo pudieron acceder a mi información de pago sin mi consentimiento. Solicito amablemente que se investigue este incidente y se me devuelva el importe cobrado. Espero que la empresa tome las medidas necesarias para resolver este problema y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Agradezco su atención y pronta respuesta.
