Cargos no autorizados de IQScore.ME tras prueba, solicito reembolso y cancelar
Realicé una única prueba de medición de IQ en IQscore.ME y, pese a ello, se me han efectuado varios cobros sobre la misma tarjeta: el 21/06 por 1 USD y el 23/06 por 14.150 CLP, asociados al comprobante o referencia 346174855364815. En ningún momento se me informó de que se tratara de una suscripción automática ni de que se generarían cargos recurrentes después de hacer la prueba. Me registré en el servicio con el correo electrónico imp****@gmail.com y realicé la prueba desde Santiago de Chile. Ante esta situación me comuniqué con mi banco, donde me indicaron que debo gestionar la baja directamente con IQscore.ME. Por este motivo solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mi cuenta, el cese definitivo de nuevos cargos y el reembolso de todos los importes cobrados más allá del pago necesario por la única prueba que realicé. Ruego revisen mi caso, procedan a la devolución del dinero correspondiente y a la baja de mi suscripción no solicitada, confirmándome por escrito el cierre de la cuenta y la anulación de futuros cobros.
