Me suscribí a IQ Boost para una prueba única pero me cobraron mensualmente, ¿cómo puedo detener esta facturación?

Si IQ Boost te cobró mensualmente después de una prueba única, puedes cancelar y detener futuros cobros — aquí te explicamos cómo.

🔍 Por qué ocurre:
– La prueba única está vinculada a una suscripción oculta con renovación automática
– La suscripción se activa tras el periodo gratuito o al finalizar la prueba
– El cobro se realiza mediante Google Play sin aviso previo

✅ Pasos para detener los cobros:

Ve a Suscripciones en Google Play
→ Busca “IQ Boost” → Cancela la suscripción de inmediato

Solicita un reembolso a Google:
→ Ingresa al formulario de reembolso de Google
→ Selecciona el cargo
→ Elige “No sabía que era una suscripción” o “Cobro engañoso”

📌 ¿Sin solución aún?
Escribe a [email protected] con:
– Asunto: Cobro recurrente por suscripción
– Incluye la fecha del pago, monto y correo vinculado a tu cuenta de Google
– Expón que solo usaste la prueba una vez y no aceptaste pagos recurrentes

❗ ¿No te responden? 👉Comparte tu caso en Xolvie👈 para alertar a otros y reforzar tu reclamo.