Cuando Instant Gaming no te muestra tu historial de pedidos ni códigos, lo más efectivo es recuperar acceso a tu cuenta y exigir que te entreguen las claves ya pagadas. Aquí tienes pasos prácticos:
• Verifica tu cuenta: asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo correo con el que compraste. Si usaste acceso por Google, Facebook o Apple, entra con esa opción.
• Revisa carpeta de correos: Instant Gaming envía confirmaciones con el pedido y, en muchos casos, la clave. Busca en spam/promociones con términos como Instant Gaming o Order.
• Accede al área de soporte: entra en Instant Gaming – Soporte → Mis pedidos desaparecieron. Adjunta tu comprobante de pago (PayPal, tarjeta) para que localicen manualmente tu compra.
• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Historial de pedidos no disponible – solicitud de claves. Incluye número de transacción, fecha y capturas del cargo.
• Escala con tu método de pago: si no entregan las claves en 7 días, abre disputa en PayPal o contracargo con tu banco, aportando prueba de pago y ausencia de entrega.
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