Instant Gaming no me deja ver historial de pedidos ni códigos, ¿cómo recupero esas claves que ya pagué?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 25 septiembre 2025 16:56

Cuando Instant Gaming no te muestra tu historial de pedidos ni códigos, lo más efectivo es recuperar acceso a tu cuenta y exigir que te entreguen las claves ya pagadas. Aquí tienes pasos prácticos:

• Verifica tu cuenta: asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo correo con el que compraste. Si usaste acceso por Google, Facebook o Apple, entra con esa opción.

• Revisa carpeta de correos: Instant Gaming envía confirmaciones con el pedido y, en muchos casos, la clave. Busca en spam/promociones con términos como Instant Gaming o Order.

• Accede al área de soporte: entra en Instant Gaming – Soporte → Mis pedidos desaparecieron. Adjunta tu comprobante de pago (PayPal, tarjeta) para que localicen manualmente tu compra.

• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Historial de pedidos no disponible – solicitud de claves. Incluye número de transacción, fecha y capturas del cargo.

• Escala con tu método de pago: si no entregan las claves en 7 días, abre disputa en PayPal o contracargo con tu banco, aportando prueba de pago y ausencia de entrega.

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