Instamatch, retiro de dinero no acreditado, exijo solución

Presento esta queja respecto a una transacción realizada en Instamatch365, donde mis ganancias fueron retiradas pero nunca se reflejaron en mi cuenta bancaria. El 20 de abril, alrededor de la 1:46 a.m., Instamatch365 inició un retiro de ₹99,999 hacia mi cuenta del Canara Bank, sin que el importe haya sido recibido hasta la fecha. Ya he reportado este problema y me proporcionaron un ticket de soporte con el número 1385247. A pesar de ello, la situación sigue sin resolverse y mis ganancias continúan desaparecidas. Este hecho resulta sumamente preocupante, ya que una suma tan elevada ha sido descontada pero no ha llegado a mi cuenta. Solicito a Instamatch365 que rastree urgentemente esta transacción y garantice que el total de ₹99,999 sea acreditado en mi cuenta del Canara Bank de forma inmediata, o que se me devuelva el importe sin más demoras. También exijo una explicación clara de por qué ocurrió este inconveniente y una confirmación una vez que la operación haya sido completada satisfactoriamente.