Instagram cerró mi cuenta tras corregir la fecha de nacimiento, apelaciones ignoradas
He estado usando mi cuenta de Instagram durante 5 años, pero el 7 de septiembre de 2024, noté que mi fecha de nacimiento estaba ingresada incorrectamente. Decidí corregirla, pero tan pronto como hice el cambio, mi cuenta fue cerrada de repente. Cuando intenté volver a iniciar sesión, recibí un mensaje que decía: "Tu cuenta ha sido cerrada. Tienes 180 días para apelar. Si no apelas, tu cuenta será cerrada permanentemente." Presenté una apelación, proporcionando mi identificación, correo electrónico y otra información requerida. Instagram revisó mi identificación dos veces, pero ambas veces negaron mi solicitud.
Luego intenté otro método para apelar explicando mi problema y enviando un correo electrónico al centro de ayuda de Instagram, pero no he recibido ninguna respuesta ni he recuperado mi cuenta. Simplemente corregí mi fecha de nacimiento, y ahora mi cuenta es inaccesible. Necesito urgentemente que Instagram revise mi caso adecuadamente y restaure mi cuenta lo antes posible. Esto es frustrante, y solo quiero recuperar mi cuenta.
