Innerly me cobró después de una prueba, ¿cómo puedo cancelar y recuperar mi dinero?

Si Innerly te cobró después de una prueba,

Cancela de inmediato para detener los cargos;

• Ve a:
– Inicia sesión: https://tryinnerly.com

– Cuenta → Suscripción → Cancelar
– O envía un correo a [email protected]

• Importante:
– Los cargos suelen deberse a una suscripción activa tras una prueba
– Muchos usuarios son facturados por renovación automática o conversión del periodo de prueba

Verifica dónde te suscribiste;

• Comprueba:
– Sitio web, App Store, Google Play o PayPal
– Cancela desde la MISMA plataforma

• Por qué:
– Plataforma incorrecta = los cargos continúan

Reúne pruebas sólidas;

• Recopila:
– Extracto bancario (cargo)
– Captura de pantalla de la página de prueba/pago
– Prueba de falta de consentimiento claro

• Por qué:
– Necesario para reembolso o disputa

Solicita un reembolso;

• Email:
– [email protected]

• Escribe:
– “Se me cobró después de una prueba sin consentimiento claro. Cancelen y reembolsen.”

• Adjunta:
– Prueba de pago + capturas de pantalla

Si no responden;

Escala el problema presentando un reclamo en Xolvie para obtener mayor visibilidad.