Cargos no autorizados por suscripción a Innerly, exijo cancelación y reembolso
Quiero manifestar mi reclamo por cargos de suscripción totalmente no autorizados a nombre de Innerly que se están debitando de mi tarjeta de crédito Visa del Banco Santander Río, radicado en la provincia de Buenos Aires, Argentina. Nunca me afilié ni me registré en ningún servicio de Innerly, nunca autoricé esta suscripción y nunca facilité ni compartí mis datos de tarjeta de crédito para que esta empresa pudiera realizar débitos. Recibí un correo a mi cuenta de Gmail dándome una supuesta “bienvenida” y luego comenzaron a aparecer los débitos en mi resumen. El primer cargo que detecté corresponde al 19 de marzo por un monto de USD 39,99, y al revisar mi cuenta comprobé que desde hace 3 meses se viene cobrando esa misma suscripción, la cual jamás autoricé ni contraté por ningún medio. No tengo usuario, ni contraseña, ni recuerdo haber aceptado términos o condiciones de ningún servicio de esta empresa, por lo que considero estos débitos como absolutamente indebidos y no consentidos. Solicito de manera clara y expresa la cancelación inmediata de cualquier suscripción vinculada a mi correo y a mi tarjeta de crédito, así como el reembolso íntegro de todos los montos cobrados durante estos 3 meses por Innerly, cada uno por USD 39,99. Pido que se investigue el origen de esta afiliación no autorizada y que se me confirme por escrito la baja definitiva del servicio y la devolución de los importes a mi tarjeta.
