Pedido marcado como entregado por iMile no recibido, exijo solución

Realicé un pedido en Shein con el número 6040926424075, correspondiente al producto con el mismo código, y en la plataforma aparece como entregado el día 16 de abril de 2026. Sin embargo, yo no he recibido el paquete en mi domicilio ni en ningún otro lugar indicado para la entrega. Me encuentro sin el producto y sin información clara sobre lo ocurrido con el envío. Considero muy preocupante que figure como entregado cuando en realidad no he recibido nada. Solicito que Shein revise con urgencia lo sucedido con la empresa de mensajería, verifique dónde fue entregado realmente el paquete y me informe de manera clara sobre el resultado de dicha revisión, ofreciéndome una solución adecuada en función de lo que se determine.