iData Visa, solicitud fue rechazada por falta de documento de apellido
Presenté mi solicitud de visa a través de iData y fue rechazada debido a la falta de un documento que acreditara el uso oficial de mi apellido de exesposo, aunque sigo utilizándolo legalmente. Es la primera vez que escucho que se requiere un documento adicional para este motivo, a pesar de que mi divorcio ocurrió hace años y mi pasaporte es reciente. El motivo de mi queja es informar a otras personas y señalar que iData se deslinda diciendo que solo son intermediarios y que su tarea es recopilar y entregar los documentos, sin interpretarlos. Durante la solicitud, el personal me indicó que podía usar mi apellido anterior y, cuando pregunté si habría algún problema, me aseguraron que no. Si me hubieran informado, podría haber obtenido el documento fácilmente desde el portal E-Devlet en ese momento. Sin embargo, ahora me enfrento a la pérdida de tiempo, el costo de los boletos de avión, las tarifas de procesamiento y el dinero invertido (₺). Considero que es un sistema poco práctico y confuso para los solicitantes.
