Si iDATA te cobró dos veces por el mismo servicio de visa, reúne pruebas (como un extracto bancario o recibos) de ambos pagos.
Visita su sitio web y presenta una solicitud de reembolso utilizando el formulario de contacto.
Incluye tu nombre completo, número de pasaporte, fechas de pago y número de referencia.
Explica que se te cobró dos veces y que solicitas el reembolso del pago duplicado.
Para una respuesta más rápida, contacta a iDATA al +34 910 603 963 desde España o desde cualquier país hispanohablante. Solicita confirmación de que tu solicitud está siendo procesada.
Los reembolsos pueden tardar varias semanas. Si no has recibido una actualización después de 15 días hábiles, eleva el caso presentando un reclamo en Xolvie para buscar una solución.


