Escribo para informar de un cargo realizado el día 7 de abril de 2026 en mi tarjeta de crédito por una suscripción a HYPNOSIO por un importe de 64.000 pesos chilenos, el cual se efectuó sin previo aviso de un segundo pago. En un principio me suscribí al servicio, pero en ningún momento se me comunicó que se efectuaría otro cobro, y sólo descubrí este nuevo pago al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta hoy. No he utilizado el servicio y considero que este segundo cargo es inapropiado porque no se informó claramente con antelación. Por ello solicito el reembolso total de los 64.000 pesos chilenos cobrados hoy y la cancelación inmediata de mi suscripción a HYPNOSIO, de modo que no se realicen más cargos en mi tarjeta. Pido que revisen mi caso y procesen tanto el reembolso como la cancelación lo antes posible.
El 13 de enero me suscribí a Hypnozio por tres meses, realizando un único pago de 93 $, expresamente sin activar ningún tipo de renovación automática. Sin embargo, el 7 de abril se me cobró inesperadamente 244 $, casi tres veces el valor original, por una renovación que nunca autoricé. Además del so...
Contraté una suscripción con Hypnozio y el día 03/05/2026 a la 01:01 am se me realizó un cobro de $714 pesos por un plan de 4 semanas que nunca autoricé. En ningún momento acepté ese plan ni di mi consentimiento para que se cargara ese monto. Solicito el reembolso total de los $714 pesos cobrados si...
Descargué la aplicación Hypnozio en mi teléfono de forma gratuita. Posteriormente, cuando la aplicación empezó a solicitar un pago, cancelé la suscripción de inmediato y me negué a aceptar cualquier cargo. A pesar de haber anulado la suscripción, el 21 de enero de 2026 se realizó un retiro de aproxi...
Descargué la aplicación Hypnozio en mi teléfono de forma gratuita. Después de que la aplicación comenzó a solicitar un pago, cancelé inmediatamente la suscripción y me negué a realizar cualquier pago. Sin embargo, el 28 de enero de 2026 se debitó de mi tarjeta aproximadamente 1.700 ₺ sin mi autoriza...
En enero adquirí un servicio a través de Hypnozio.com y pagué ₺1.304,18. En ese momento pensé que se trataba de una compra única y no recuerdo haber recibido ninguna información clara y explícita que indicara la existencia de una suscripción. Además, nunca llegué a utilizar el servicio adquirido. En...
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