Hypnozio, me cobran sin autorización y no hay canal de contacto
Al descargar la aplicación Hypnozio, realicé un único pago de una semana, pensando que solo cubriría ese periodo. Sin embargo, el 25 de enero de 2026 descubrí, sin haber visto ninguna pantalla de confirmación ni haber recibido información previa, que se habían descontado 1.700₺ de mi cuenta en Kuveyt Türk. Esta situación me causó una gran sorpresa y una sensación de vulnerabilidad. Estoy seguro de que solo pagué por una semana y nunca autoricé una suscripción de mayor valor ni una renovación automática. Por lo tanto, el cargo de 1.700₺ parece una práctica deshonesta y una extracción no autorizada. Intenté contactar a Hypnozi para solicitar el reembolso, pero no encontré ningún número de teléfono ni ningún canal de comunicación directa disponible. La falta de un medio para resolver el problema me impide tratar el asunto directamente con la empresa. Exijo que los 1.700₺ retirados de mi cuenta sean devueltos de inmediato y, en caso de que se haya activado alguna suscripción oculta, que sea cancelada sin demora. Dado que la transacción se realizó sin mi consentimiento, solicito que se solucione mi perjuicio lo antes posible.
