He estado usando un Huawei Mate 10 Lite durante 5 años, y por alguna razón, todavía no puedo recibir actualizaciones de Android 9, 10, 11 o 12. La aplicación del aire acondicionado Wi-Fi se ha actualizado y ahora dice que no es utilizable en mi teléfono. Mientras que otros dispositivos reciben actualizaciones mensuales, mi dispositivo no se ha actualizado en 3 años. Solicito urgentemente una actualización de la versión de Android en mi dispositivo. Por favor, respondan lo antes posible.
Hace menos de un año que compré la tablet Huawei Matepad 11.5. Sin embargo, ya estoy enfrentando problemas con las aplicaciones. Cuando intento abrir la aplicación Gbox, simplemente no funciona. Además, otras aplicaciones que descargué, como Google, Youtube.com, Netflix, entre otras, también han dej...
Mi teléfono Huawei P20 Lite no enciende la función de Wi-Fi Direct, a pesar de haber apagado la ubicación y el Bluetooth. He intentado todo para conectarme a Wi-Fi, pero no funciona. Aún no tengo idea de por qué podría estar pasando esto y, francamente, he buscado si alguien más ha tenido problemas ...
Compré la tablet Huawei MatePad PaperMate de 11.5" hace dos semanas y he notado un problema al usar aplicaciones como Netflix y Amazon Prime. Cada vez que presiono los botones de volumen mientras veo algo, la pantalla se congela durante tres o cuatro segundos. Curiosamente, este problema no ocurre a...
Como usuario de la Huawei MatePad 2021, recientemente recibí una actualización de hardware específicamente diseñada para el lápiz. Llegó esta mañana. Desafortunadamente, mi lápiz dejó de funcionar después de la actualización. Intenté contactarlos a través de sus canales oficiales, pero no he recibid...
He reiniciado mi teléfono Huawei Mate 20 Lite, pero ahora me pide la verificación de Huawei ID. Intenté recuperar mi contraseña, pero me solicita una verificación de identidad. Ingresé la información requerida, sin embargo, no pude pasar el proceso ya que no fue aceptada. Por favor, necesito ayuda p...
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