Hostinger me cobró por la renovación del dominio con un mes de anticipación, ¿cómo puedo solicitar un reembolso?

De acuerdo con la Política de Renovación de Dominios en los Términos de Servicio, Hostinger renueva automáticamente los dominios 30 días antes de que expiren para mantener el servicio funcionando sin interrupciones.

Esta renovación se lleva a cabo si la función de renovación automática está activada y hay fondos suficientes en la cuenta.

Si no fuiste informado sobre el cargo o no planeabas renovar, podrías tener derecho a un reembolso bajo su Política de Reembolsos, la cual no cubre las renovaciones de dominios, a menos que las canceles inmediatamente después del cargo.

Verifica si la renovación automática estaba activada iniciando sesión en tu cuenta de Hostinger y accediendo a la sección de facturación.

Si aún consideras que el cargo fue prematuro o innecesario, puedes ponerte en contacto con el Equipo de Éxito del Cliente de Hostinger a través del chat en vivo o por correo electrónico a [email protected].

Menciona su política y solicita un reembolso, asegurándote de explicar lo sucedido con claridad. Incluye cualquier prueba, como la ausencia de correos electrónicos de notificación o tu decisión explícita de no renovar.

Si Hostinger rechaza tu solicitud, revisa Xolvie para conocer problemas similares que otras personas han tenido y para compartir tu experiencia.