HomeWhiz Presenta Problemas Serios de Calidad, Solicito Revisión
Compré en 2021 un lavavajillas Arçelik modelo 6566 I HomeWhiz y, en menos de dos años, he experimentado varios fallos graves. Los cestos se oxidaron, los botones del panel se borraron y el borde plástico de la puerta se agrietó y rompió. Estos inconvenientes persistieron durante aproximadamente dos años, pero decidí escribir mi queja cuando el producto quedó prácticamente inservible. Al adquirirlo, el vendedor aseguró que este modelo era uno de los más caros y de mejor calidad de Arçelik, por lo que esperaba varios años de uso sin problemas. Sin embargo, en apenas cuatro años el aparato mostró un desgaste que no corresponde a la reputación de la marca. Además, la garantía expiró recientemente, impidiéndome acudir al servicio técnico autorizado. Por todo lo anterior, solicito que se sustituyan sin costo los cestos oxidados, el panel de botones borrado y la pieza plástica agrietada de la puerta. Espero una solución que demuestre el compromiso de Arçelik con la satisfacción del cliente.

